Правовая информация
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Кирином Антоном Игоревичем (ОГРНИП 319645100078927, ИНН 645318136808), являющимся Администратором интернет-сервиса FBQ.ru (далее — Сервис), и любым физическим или юридическим лицом, использующим функционал Сервиса (далее — Пользователь).
Используя сайт и сервисы FBQ.ru, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.
2. Термины и определения
- Сервис — онлайн-платформа FBQ.ru, предназначенная для подбора, расчета и сравнения спецификаций товаров и предложений от поставщиков.
- Администратор — владелец и оператор Сервиса.
- Пользователь — любое лицо, зарегистрировавшееся на Сервисе или использующее его функционал.
- Контент — любая информация, размещаемая в рамках Сервиса, включая тексты, изображения, спецификации, артикулы и др.
3. Предмет соглашения
Администратор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса для подбора, сравнения и анализа товаров, включая инструменты для расчета спецификаций, составления предложений и участия в тендерах и государственных закупках.
4. Регистрация и аккаунт
- Для доступа к расширенному функционалу требуется регистрация.
- Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения.
- Аккаунт является персональным; передача третьим лицам запрещена.
- Администратор вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении условий Соглашения.
5. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- соблюдать законодательство РФ и условия Соглашения;
- не предпринимать действий, способных нарушить работу Сервиса;
- самостоятельно обеспечивать сохранность своих данных доступа.
Администратор обязуется:
- обеспечивать бесперебойную работу Сервиса (за исключением техобслуживания);
- сохранять конфиденциальность данных Пользователя;
- оперативно реагировать на обращения и жалобы.
6. Интеллектуальная собственность
Все элементы дизайна, программный код, база данных, логотипы, тексты и иные материалы являются объектами исключительных прав Администратора. Копирование, переработка и использование без письменного согласия запрещены.
7. Ограничение ответственности
- Администратор не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц или техническими сбоями.
- Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной работы или соответствия ожиданиям Пользователя.
- Администратор не участвует в расчетах между Пользователями и поставщиками, размещающими информацию в Сервисе.
8. Платные услуги
Некоторые функции Сервиса могут быть платными. Оплата осуществляется в порядке, предусмотренном на сайте. Возврат средств регулируется законодательством РФ и условиями конкретного тарифа.
9. Запрещённые действия
- использование автоматизированных средств (ботов, парсеров);
- распространение вредоносных программ;
- попытки несанкционированного доступа к данным других пользователей;
- размещение ложных или запрещённых товаров;
- нарушение авторских и иных прав третьих лиц.
10. Прекращение доступа
Администратор вправе временно приостановить или навсегда заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения, либо по требованию государственных органов.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности FBQ.ru.
12. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Администратора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Изменение условий
Администратор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте FBQ.ru.
14. Заключительные положения
Недействительность отдельных положений Соглашения не влечёт недействительности остальных его частей. Настоящее Соглашение действует бессрочно до его отмены или замены новой редакцией.
15. Контакты
Администратор:
ИП Кирин Антон Игоревич
ОГРНИП: 319645100078927
ИНН: 645318136808
Адрес: Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Мыза-Ивановка
E-mail: partner@fbq.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сервиса FBQ.ru (далее — Сервис), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Кирину Антону Игоревичу (далее — Администратор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и иными нормативными актами РФ.
2. Администратор персональных данных
ИП: Кирин Антон Игоревич
ОГРНИП: 319645100078927
ИНН: 645318136808
Адрес: Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Мыза-Ивановка
E-mail: partner@fbq.ru
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Администратор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
- Ф.И.О. (при наличии);
- адрес электронной почты;
- телефон;
- название организации и реквизиты (для юридических лиц и ИП);
- платёжные и бухгалтерские данные, необходимые для оказания платных услуг;
- IP-адрес, cookies, данные об устройстве и браузере, дата и время доступа, статистика действий на сайте.
Администратор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни и др.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом..
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные собираются и обрабатываются в следующих целях:
- регистрация Пользователя и предоставление доступа к функционалу Сервиса;
- исполнение обязательств по Пользовательскому соглашению;
- обеспечение связи, направлений уведомлений и ответов на запросы;
- проведение аналитики и улучшение качества Сервиса;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта при оказании платных услуг;
- направление информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя;
- защита прав и интересов Администратора и Пользователей.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- исполнение договора (Пользовательского соглашения);
- исполнение требований законодательства РФ;
- законные интересы Администратора, которые не нарушают права и свободы субъекта персональных данных.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств, в соответствии с принципами и требованиями законодательства РФ.
Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением современных средств защиты информации.
7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Конкретные сроки:
- регистрационные данные и данные профиля — до удаления Аккаунта Пользователем;
- платёжные и бухгалтерские данные — не менее 7 лет в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта;
- журналы доступа и лог-файлы — 1 год;
- аналитические данные — до 3 лет в обезличенном виде.
В отдельных случаях сроки хранения могут быть продлены в силу требований законодательства или исполнительных процедур.
8. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам за исключением следующих случаев:
- с согласия Пользователя;
- для исполнения договора (например, передача данных платёжным провайдерам для обработки платежей);
- по законным запросам государственных органов;
- для защиты прав и законных интересов Администратора и Пользователей.
Категории третьих лиц, которым могут передаваться данные: платёжные провайдеры, хостинг-провайдеры, операторы рассылок, провайдеры аналитики, технические и электронные подрядчики. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для исполнения конкретной услуги, и на условиях конфиденциальности.
9. Международная передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не переводятся для постоянного хранения за пределы Российской Федерации. В исключительных случаях временная передача за рубеж возможна только при соблюдении требований законодательства РФ и наличии надлежащих правовых оснований (например, при использовании зарубежных сервисов аналитики с обеспечением необходимых гарантий).
10. Защита персональных данных и резервное копирование
Администратор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрование при передаче данных, антивирусные средства, актуализация программного обеспечения и регулярный аудит безопасности.
Для обеспечения сохранности данных выполняются регулярные резервные копии. Доступ к резервным копиям ограничен и осуществляется в соответствии с регламентом безопасности.
11. Уведомление о нарушениях безопасности
В случае выявления несанкционированного доступа к персональным данным Администратор оперативно предпринимает меры по локализации инцидента, устранению причин и минимизации последствий.
При значительном риске нарушения прав и законных интересов субъекта персональных данных Администратор уведомляет затронутых Пользователей и уполномоченные органы (включая Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные законодательством.
12. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администратором;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- подавать жалобы в уполномоченные органы (Роскомнадзор).
Порядок подачи запроса: запросы направляются на электронную почту partner@fbq.ru с пометкой «Запрос о персональных данных». В запросе указываются Ф.И.О., контактная информация, суть обращения и желаемое действие (уточнение, удаление, блокировка и т.п.).
Администратор рассматривает запросы в течение 30 календарных дней с момента получения. При необходимости срок может быть продлён, о чём Пользователь будет уведомлён с указанием причин продления.
14. Рекламные и информационные рассылки
При регистрации Пользователь может дать согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Администратора. Пользователь в любой момент вправе отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или направив сообщение на partner@fbq.ru.
15. Автоматизированные решения и профилирование
Для улучшения качества поиска и рекомендаций сервис может применять автоматизированные алгоритмы (например, ранжирование результатов поиска, рекомендации товаров и поставщиков). Такие решения не принимают окончательных юридически значимых решений в отношении Пользователя без его участия.
Пользователь имеет право запросить разъяснения по логике автоматизированных решений и оспорить их, обратившись на partner@fbq.ru.
16. Ограничения по возрасту
Сервис не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних младше 14 лет. Регистрация несовершеннолетних возможна только с согласия их законных представителей. Администратор просит законных представителей воздерживаться от регистрации детей без соответствующего разрешения.
17. Изменение Политики
Администратор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте FBQ.ru. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
18. Контактная информация
Администратор Сервиса:
ИП Кирин Антон Игоревич
ОГРНИП: 319645100078927
ИНН: 645318136808
Адрес: Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Мыза-Ивановка
Электронная почта: partner@fbq.ru
Для связи по вопросам обработки персональных данных используйте указанный e-mail. Для оперативного рассмотрения запросов указывайте в теме письма «Персональные данные – запрос».
1. Общие положения
Настоящие Правила оказания платных услуг (далее — Правила) определяют порядок и условия предоставления платных функциональных возможностей сервиса FBQ.ru, принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Кирину Антону Игоревичу (ОГРНИП 319645100078927, ИНН 645318136808, далее — Администратор).
Пользуясь платными услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и согласен с их условиями.
2. Предмет и область применения
Настоящие Правила регулируют отношения между Администратором и Пользователем при оказании платных услуг с использованием Сервиса FBQ.ru. Правила действуют на всей территории Российской Федерации и распространяются на всех Пользователей, приобретающих платные функции сервиса.
3. Виды и содержание платных услуг
К платным услугам Сервиса относятся, в частности:
- размещение прайс-листов и товарных предложений от поставщиков;
- расширенные инструменты аналитики и продвижения товаров;
- повышение видимости предложений в поисковой выдаче;
- размещение рекламных материалов в Сервисе FBQ.ru.
Перечень платных услуг и их стоимость указаны на сайте FBQ.ru и могут изменяться Администратором в одностороннем порядке.
4. Порядок оказания услуг
- Платные услуги предоставляются после регистрации Пользователя и активации соответствующего тарифа или функции.
- Факт оплаты считается согласием Пользователя с условиями оказания услуг.
- Доступ к услугам предоставляется на срок, указанный в выбранном тарифе или до его окончания.
5. Стоимость и порядок оплаты
- Оплата производится в рублях РФ посредством доступных на сайте способов (банковская карта, электронный платёж и др.).
- Цена услуги указывается в момент её приобретения и включает все применимые налоги и сборы.
- При оплате Пользователь обязан проверить корректность вводимых данных. Администратор не несёт ответственности за ошибки Пользователя при оплате.
6. Права и обязанности сторон
Администратор обязуется:
- предоставлять оплаченные услуги в полном объёме и в установленные сроки;
- обеспечивать надлежащее качество предоставляемых услуг;
- предоставлять техническую поддержку Пользователям.
Пользователь обязуется:
- своевременно и в полном объёме оплачивать услуги;
- не нарушать работу Сервиса и не передавать доступ третьим лицам;
- использовать платные функции только в законных целях.
7. Возврат средств и отказ от услуг
Пользователь вправе отказаться от услуг до начала их оказания с возвратом уплаченных средств. После предоставления доступа к платным функциям возврат возможен только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для оформления возврата необходимо направить письменное заявление на электронную почту partner@fbq.ru с указанием причин и реквизитов для возврата.
8. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Администратор не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем, интернет-провайдеров и сторонних сервисов.
- Размер ответственности Администратора не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за оказанную услугу.
9. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности FBQ.ru.
10. Изменение и прекращение предоставления услуг
Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия, стоимость и порядок оказания услуг с предварительным уведомлением Пользователей на сайте. В случае прекращения оказания услуги ранее оплаченный период считается исполненным в полном объёме.
11. Заключительные положения
Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт оферты осуществляется путём оплаты выбранной услуги. Во всём, не урегулированном настоящими Правилами, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. Контакты
Администратор:
ИП Кирин Антон Игоревич
ОГРНИП: 319645100078927
ИНН: 645318136808
Адрес: Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Мыза-Ивановка
E-mail: partner@fbq.ru